
Het was tijd voor taart. Over het algemeen is er dan iets te vieren, maar mijn reden om iets te vieren was dubieus. Bovendien lag er medicatie naast mijn gebak en één van die pillen slik ik normaal niet, maar alleen bij blinde paniek. Het was die blinde paniek die ik met dit gebak afsloot. Ik neem je mee in heel veel gedoe met het UWV.
Het gesprek en de brief
Het UWV en ik hebben een moeizame relatie. Zodra ik het logo van het UWV in de brievenbus zie, breekt er paniek uit. Wat nu weer? Ik zat inmiddels in de eindfase van de aanvraag van mijn WIA-uitkering. Ik had al een gesprek met de verzekeringsarts gehad en moest ‘rustig afwachten’ tot er een gesprek met een arbeidsdeskundige zou volgen.
Omdat het gesprek met de verzekeringsarts positief was verlopen, was ik niet meer zo bang voor wat zou volgen. Bovendien liep de termijn bijna af. Het zou nu écht niet lang meer duren voor het UWV een beslissing genomen zou moeten hebben.
Een dag voor de beslissingstermijn afliep, ontving ik het verslag van het gesprek met de verzekeringsarts. In het gesprek had hij aangestuurd op volledige arbeidsongeschiktheid. In het verslag stond dat ik vier uur per dag belastbaar ben voor arbeid. Ik maande mezelf tot kalmte. Dat was vast en zeker een einddoel. Ik deed verder niets.
Meten met twee maten
De volgende dag begon het toch te knagen. Wat werd er bedoeld met die vier uur per dag? Ik besloot te bellen. Het antwoord snappen deed ik niet helemaal, maar opnieuw zei de verzekeringsarts dat ik waarschijnlijk niet zou kunnen werken. Er zou namelijk geen passende baan voor me gevonden worden. Oké, schrijf dat dan op…
Ik belde ook met de administratie, want het was de dag van de beslissing. “Nee hoor mevrouw, dat is pas over anderhalve maand. En als wij het niet redden, krijgt u eerst een brief van ons.” Ik reageerde beleefd, legde de telefoon neer en ging verder met wachten. Om de opkomende paniek onder controle te houden, maakte ik een diamond painting. De volgende dag werd ik echter gek. Wat nou, nog anderhalve maand? Ik had de datum zwart op wit in een brief staan. Ik belde nog een keer en nu werd toegegeven dat er inderdaad al een besluit genomen moest zijn, maar dat was niet gelukt.
Geen excuus. Geen uitleg. Niks. Mijn stoppen sloegen door. Ik had me maanden eerder helemaal drie slagen in de rondte gewerkt om alles op tijd te verzamelen en op te sturen en nu gingen zij over hun (zelf gestelde!) termijn heen zónder daar iets over te melden, zónder excuus en zónder nieuwe termijn te stellen? Ik gaf aan dat ik duidelijkheid wilde. “We bellen u binnen vierentwintig uur terug.”
Lamgeslagen door paniek
De vierentwintig uur verstreken. Mijn telefoon ging niet. Mijn hart sloeg op hol. Ik kon niks meer. Ik zat lamgeslagen door paniek op mijn stoel. De onzekerheid, het feit dat er geen datum bekend was en de oneerlijkheid van zich niet aan afspraken houden, braken me op. Ik kreeg mijn hartslag niet meer onder controle. De paniek aanpakken lukte niet meer.
Oplossing? Juist ja, de huisarts.
Ik ‘mag’ helemaal niet naar de huisarts, maar dit was psychisch en dat is iets anders dan bellen voor een pijntje en roepen dat ik daar dood aan ga. Dit ‘mocht’ dus, had ik besloten. Ik snotterde de spreekkamer vol en de (waarnemend) huisarts bevestigde wat ik zelf al wist, namelijk dat ik medicatie nodig had. Dat vond ik natuurlijk stom, maar het was geen verrassing voor me. Deze paniek was onhoudbaar.
Nu is het klaar!
Na mijn bezoek aan de huisarts belde ik opnieuw het UWV. Ik gaf aan dat ik niet gebeld was door hen, terwijl dat wel beloofd was. “Ik zie het. Ik zet het verzoek er opnieuw in. U wordt binnen vierentwintig uur gebeld. Het is nu vrijdag, dus dat is vandaag of anders maandag voor twaalf uur.” Ik reageerde in paniek: “Ik zou binnen vierentwintig uur gebeld worden. Ik zit hier in crisis en heb zware medicatie voorgeschreven gekregen. Ik kan niet tot maandag wachten. Ik houd dit niet nog een weekend vol. Ik wil zo snel mogelijk gebeld worden.” Heel even deed ze nog moeilijk: “Ja, maar de afspraak is binnen vierentwintig uur.” Ik legde nog maar eens uit dat dat te lang duurde en dat zij bovendien fout zaten en niet ik.
Binnen een half uur ging de telefoon. Het was de arbeidsdeskundige, met wie ik nog een afspraak moest hebben. Ze maakte de afspraak, maar zei er vast bij: “Ik garandeer u dat u honderd procent arbeidsongeschikt bent.” Ik geloofde dat niet, want ik had inmiddels gezien dat wat iemand zegt niet hetzelfde hoeft te zijn als wat iemand opschrijft. Ik hing op, kreeg een enorme huilbui en stapte vervolgens in de auto. Ik crashte bij mijn moeder. “Ik snap het niet meer. Ik ben helemaal van het padje.” Een uur later kon ik weer wat rustiger naar huis.
Gebak
Een week nadat alle ellende begon, heel veel tranen, drie dagen lamgeslagen op een stoel, extra medicatie, nóg een gesprek met de arbeidsdeskundige en heel veel paniek verder, lag er een envelop in de brievenbus. Mijn WIA-uitkering was toegekend. Dat betekent ook dat ik binnenkort ein-de-lijk de werkplek waar ik trauma’s opliep achter me kan laten. En dat ik nog (in ieder geval een jaar) kan werken aan herstel. Het feit dat ik weg kan bij een traumatische werkplek zorgde ervoor dat ik taart ging halen. Net als het feit dat er een einde kwam aan een week van blinde paniek.
De foto die ik vervolgens maakte, was tekenend. Ja, het kwam goed. Ik krijg een WIA-uitkering en dat is nodig, omdat ik niet kan werken. Maar als men zich aan afspraken had gehouden en/of duidelijk had gecommuniceerd, had het bij taart alleen kunnen blijven. Zonder paniekpillen.
*Disclaimer: Natuurlijk vierde ik niet het feit dat ik arbeidsongeschikt ben. Dat vind ik behoorlijk heftig, maar voor nu was dit de ‘beste’ uitkomst, omdat ik meer tijd nodig heb om mijn leven op orde te krijgen. Woensdag verschijnt een blog over hoe het is om wel te willen, maar niet te kunnen werken.
Het is denk ik een beetje vreemd o. Hier gefeliciteerd op te zeggen…maar blij voor je met het resultaat!
LikeGeliked door 1 persoon
Oh echt waar, ik herken dit maar al te goed. Instanties en hulpverleners zijn vaker wel dan niet onderdeel van het probleem en/of maken het allemaal nog veel erger.
Vreselijk!
Fijn dat het nu dan toch rond is.
LikeGeliked door 1 persoon
Fijn, dat je eindelijk een deur achter je dicht kan doen, en een jaar hebt om vooruit te gaan denken. Hopelijk veranderen de spelregels gedurende dat jaar niet, maar ik wens je heel veel kracht en toekomst toe.
LikeGeliked door 1 persoon
Het geeft vooral heel veel rust denk ik om nog niet aan het werk te hoeven, maar je bezig te kunnen houden met het herstel?
Wel echt heel naar dat het bij het UWV nooit normaal kan gaan. Helaas hier ook geen fijne ervaring met het UWV.
LikeLike
Klopt, het geeft inderdaad rust. En dat het bij het UWV zo moeizaam gaat, vind ik zó gek. Eigenlijk kom je daar alleen als je toch al heel kwetsbaar bent (want werk kwijt/ziek/wat dan ook), want anders heb je hen niet nodig. Kunnen ze best een beetje rekening mee houden toch?
LikeLike
Wat herkenbaar allemaal, gelukkig voor mij lang gelden maar die paniek en stress als je op dat telefoontje zit te wachten en dat het misschien nog een weekend gaat duren. Ik ben zo blij voor je dat je nu een goede uitslag hebt die je rust geeft. Ik wens je een heel fijn en rustig weekend toe. liefs
LikeGeliked door 1 persoon
“Ja, wij maken de regeltjes, dus wij mogen ze ook aanpassen”. Zucht… Iets met een ivoren toren.
Maar laten we vooral vieren dat je nooit meer terug hoeft naar deze werkgever! Dat is wel een taartje en wat (kinder)champagne waard.
LikeGeliked door 1 persoon
Moet je het eens in je hoofd halen net te laat af te zeggen mijn god wat een gezeik heb ik eens gehad terwijl ik naar een op het laatst ingelaste sollicitatie moest. Maar super dat je die werkgever eindelijk kan blokkeren en verwijderen uit je leven!
LikeLike
Klopt. Ik kreeg ook allerlei brieven toen ik zogenaamd te laat iets had opgestuurd (wat niet waar was, maar hun eigen postkamer was wat traag). Maar zelf hoeven ze blijkbaar zich niet aan regels te houden. En dát frustreerde me geloof ik nog het meest.
LikeLike
Oh, wat heftig toch allemaal. Fijn dat het nu positief uitpakt en dat je je eigen weg weer kunt bewandelen.
LikeGeliked door 1 persoon
Pfff kan het me helemaal voorstellen, ‘gelukkig’ heb je nu wat meer tijd. En je weet als geen ander: in een jaar kan véél veranderen!
LikeLike
Zeker weten!
LikeLike
Zo werkt het blijkbaar, wij moeten ons aan afspreken houden, overheid en organisaties hoeven dat niet. Te treurig voor woorden.
LikeLike
Ik weet inmiddels dat dat blijkbaar zo werkt, maar ik blijf me er kwaad om maken. Verspilde moeite denk ik, maar ik kan het ook niet helpen;).
LikeLike
Ik maak me er ook nog altijd (te) druk om hoor.
LikeGeliked door 1 persoon
Poe, wat vreselijk dat ze je opzadelden met zoveel stress. En voor nu mág je gewoon heel blij zijn met deze uitkomst.
LikeGeliked door 1 persoon
Dat stuk taart heb je verdient! Denk nu aan jezelf en probeer het los te laten (jaja, weet je wel hoe moeilijk dit is?) Ik weet hoe moeilijk dit is, maar het lukt je!
LikeGeliked door 1 persoon
CAK is ook zoiets
LikeLike
Oh help, die gaan bij mij tot nu toe goed, maar dat kan dus helaas ook anders.
LikeLike