De ggz geeft antwoord

Voor mij (voor wie trouwens niet?) is duidelijke communicatie heel belangrijk. Ik hoor dingen graag op zo'n manier dat er niets meer te vragen is, maar dat alles duidelijk is. Ik heb al een aantal keer geblogd over het feit dat communicatie binnen de ggz bij sommige instellingen een zwak punt is. Ik wees de…

(Mis)communicatie in de ggz

"Wat kan de instelling nog verbeteren?" vroeg mijn psycholoog bij de afronding van mijn behandeling. Mijn antwoord was kort, maar krachtig: "Communicatie." Dat kwam voor mijn psycholoog niet als een verrassing, maar wat bedoelde ik eigenlijk? Een blog over (mis)communicatie in de geestelijke gezondheidszorg. Communiceren kun je leren? De communicatie met de instelling was vanaf…

“Ze luistert naar me!”

“Ik wil je helpen,” zei de hulpverlener die een intake met me deed. Ze had nogal een achterstand wat betreft mijn vertrouwen. Ze werkte namelijk bij de instelling waar ik al eerder over schreef dat ze er graag de regeltjes volgen en dat ze qua communicatie nog wat konden leren. De paniek over deze onzekere…

Communiceren kun je leren?

Al eerder schreef ik een blog over de regeltjes in de GGZ. In deze blog gaat het verhaal verder. Nadat bleek dat ik niet aan alle regeltjes voldeed, vroeg ik de instantie waar ik mijn laatste hoop op had gevestigd om contact op te nemen met de huisarts. Dat deden ze. Hij vertelde ze precies…